4S店常會(huì)通過各種互動(dòng)來促進(jìn)汽車的銷售，但是傳統(tǒng)的活動(dòng)推銷方式讓客戶銷售事兒多，一場(chǎng)下來身心疲憊，銷量還沒有明顯的提升。如何通過4S點(diǎn)展廳的活動(dòng)來提升客戶體驗(yàn)是關(guān)鍵！那么怎么做呢？小編帶大家了解一下！

一、4S展廳活動(dòng)提升體驗(yàn)的方式

顧客如需前來店里做售后工作，維修、保養(yǎng)的工作需要漫長(zhǎng)的等待，在這段時(shí)間里，是一個(gè)二次銷售或者輸出公司文化的好時(shí)機(jī)。在展廳的休息區(qū)可以增加一些互動(dòng)、娛樂設(shè)施，讓顧客不再愣愣地等，提高顧客的到店體驗(yàn)，比如：

1、投屏游戲

4S店的展廳特有的優(yōu)勢(shì)，就是面積夠大，會(huì)裝備大屏幕用作展示廣告、形象片、實(shí)時(shí)信息等等，而這個(gè)大屏可以活用投屏作為動(dòng)作捕捉互動(dòng)游戲、多人分屏競(jìng)賽游戲等等，讓顧客在等待時(shí)間娛樂一下。

2、VR/模擬賽車器

裝置VR設(shè)備或者立體的模擬賽車器，導(dǎo)入店內(nèi)的汽車型號(hào)，用玩游戲的模式讓顧客體驗(yàn)駕駛感，娛樂的同時(shí)也是向目標(biāo)群體推銷汽車。

3、臨時(shí)辦公區(qū)

打工不易，賺錢要緊。忙里偷閑去4S店里辦事，遇上工作上的事情急需解決？一個(gè)WIFI滿格、提供辦公電腦的休息區(qū)解決燃眉之急，簡(jiǎn)直是雪中送炭，顧客好感upupup!

二、4S店展廳設(shè)計(jì)做法

確定汽車展廳的主題和標(biāo)識(shí)

給人的深刻印象是很關(guān)鍵的。因此要確定汽車展廳的主題和標(biāo)識(shí)，布置要考量展廳所需塑造的形象。例如，企業(yè)的標(biāo)識(shí)是高端大氣的就不可以將其布置成小商販形象；企業(yè)愿意展現(xiàn)自身的制造業(yè)影響力，就不可以將其布置成文具廠的錯(cuò)覺。工作流程中必須用有效實(shí)際的方式表現(xiàn)出立體派的汽車展廳觀念。

汽車展廳設(shè)計(jì)要重視客戶體驗(yàn)

汽車展廳最重要的目標(biāo)是推動(dòng)成交轉(zhuǎn)化率！那么重視客戶的體驗(yàn)感，是不可或缺的?？梢詰?yīng)用VR虛擬駕車等工藝能夠模擬駕駛情景，讓顧客生臨的體會(huì)汽車的各類性能，讓顧客能快速知道精粹，繞開平庸無所事事的展現(xiàn)方式。

反映參展企業(yè)的形象、傳達(dá)參展企業(yè)的意圖

如果參展企業(yè)是一個(gè)大公司，就不能將其設(shè)計(jì)成攤販形象;如果參展企業(yè)想顯示在航空領(lǐng)域的霸主地位，就不能將汽車展廳設(shè)計(jì)成航模玩具廠的感覺。設(shè)計(jì)人員需要用具體的手段表現(xiàn)出抽象的展覽思想。

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通過上文我們了解到了 4S展廳活動(dòng)，如何提升客戶體驗(yàn)？ ，有需要的朋友趕緊收藏起來。